Gizlilik Politikası
Bu metin, Mîra Koku Evi olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kanun (KVKK) kapsamında nasıl işlediğimizi açıklar. Veri sorumlusu, Karaköy'deki mağazamızda faaliyet gösteren işletmemizdir.
Hangi verileri işliyoruz
İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi işleriz. Keşif seti ve tam boy siparişlerde teslimat adresi ve sipariş kaydı da bu kapsama girer. Web sitesini ziyaretinizde çerezler aracılığıyla anonim kullanım verileri toplanabilir; ayrıntı için Çerez Politikası'na bakınız.
İşleme amaçları
Verileriniz; talep ve randevularınızı yanıtlamak, keşif seti ile siparişleri hazırlayıp teslim etmek, danışmanlık hizmetini yürütmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve onay verdiyseniz ürün önerileri iletmek amacıyla işlenir. Verilerinizi bu amaçların dışında kullanmayız.
Hukuki sebepler
İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rızanız gibi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan sebeplere dayanır. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanıza bağlı olarak gönderilir ve dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Saklama süreleri
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| İletişim formu kayıtları | En çok 24 ay |
| Sipariş ve fatura kayıtları | Yasal gereği 10 yıl |
| Pazarlama izni kayıtları | İzin geri alınana kadar |
| Çerez verileri | En çok 12 ay |
Aktarım
Verileriniz; kargo ve kurye firmaları, ödeme altyapısı ve barındırma sağlayıcısı gibi hizmet aldığımız taraflarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@kokuvitrini.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
İletişim
Veri sorumlusu: Mîra Koku Evi — Kemankeş Karamustafa Paşa Mah., Mumhane Cad. No:41/2, Beyoğlu / İstanbul. Telefon: +90 212 243 18 76 · E-posta: merhaba@kokuvitrini.com.tr.